Nakon godina liječenja u mentalnoj ustanovi za lude kriminalce, serijski ubojica Norman Bates konačno je pušten na slobodu. Odlučivši se vratiti u ozloglašenu staru kuću svoje davno mrtve majke, ubrzo se nađe izmučen 'njezinim' zahtjevima i počinje ispitivati vlastiti razum.
Za tinejdžericu Rain Burroughs dijagnoza šizofrenije znači da je svaki dan borba dok pokušava dokučiti koja je od uznemirujućih slika, drhtavih glasova i traumatičnih osjećaja koje doživljava stvarna, a koja su joj u mislima. Njezini roditelji joj očajnički pokušavaju pomoći da vodi...
Norman Bates još uvijek vodi svoj mali motel, a zadržao je odjeveni kostur kojeg naziva 'majka'. Jednog dana dolazi mu radoznali novinar kako bi mu postavio pitanja o njegovoj prošlosti.
