Finneyja Shawa, sramežljivog, ali pametnog 13-godišnjeg dječaka, otima sadistički ubojica i zarobljuje ga u zvučno izoliranom podrumu u kojemu vrištanje nema nikakve koristi. Kada isključeni telefon na zidu počne zvoniti, Finney otkriva da može čuti glasove ubojičinih prijašnjih žrtava...
Tijekom ljute zime u Massachusettsu 1964. mlada tajnica Eileen biva očarana Rebeccom Saint John, glamuroznom novom savjetnicom u zatvoru u kojem radi. Njihovo nadobudno prijateljstvo poprima zaokret kad Rebecca otkrije mračnu tajnu – bacajući Eileen na zlokoban put.
