Mlada žena traži svoju sestru blizanku u zloglasnoj japanskoj šumi podno planine Fuji, kamo izgubljene duše odlaze počiniti samoubojstvo. Uz pomoć američkog vodiča ona odlazi u srce tajanstvene šume.
Julesina sestra i šogor poginuli su prije godinu dana, pa se Jules mora pobrinuti da njihova djeca, Maddie i Milo, dožive čaroban Božić. Baš kad se učini da je sve propalo, Jules dobije poziv da Božić provedu u zamku Maddiena i Milova djeda plemića.
