Nova je godina u Mon Signor hotelu. Pratimo doživljaje Teda (T. Roth), kojem je ovo prva noć na poslu recepcionera. Noć će biti grozna, jer će ga u svoje sobe zvati vještice, čudnovati bračni par, a morati će čuvati i gangstersku djecu.
Čovjek pod nadimkom "Jezuita" je u zatvoru zbog zločina koji nije počinio. Nakon izlaska iz zatvora, odlučuje se odvojiti od svoje kriminalne prošlosti. No, kad mu žena bude ubijena, a sin otet i odveden u Meksiko, on smišlja razrađen i opasan plan kako spasiti sina te osvetiti ubojstvo.
Iz stana na krovu zgrade pada mladić. Njegova smrt pokreće istragu FBI agenta koji ulazi u labirint bizarnih stanovnika oronulog hotela u Los Angelesu. Među njima je i Eloise, tiha žena opsjednuta samoubojstvom preminulog umjetnika. Agent otkriva složenu mrežu odnosa, ambicija i mračnih...
