Smješten u okvire svijeta koji se dramatično mijenja između dva rata, film prepričava pustolovine Gustavea, legendarnoga konsijerža slavnog europskog hotela i Zeroa, hotelskoga potrčka koji mu postane najvjerniji prijatelj.
Japanski arhipelag, 20 godina u budućnosti. Zasićenost psima dosegnula je razmjere epidemije. Pseća gripa hara gradom Megasakijem. Gradonačelnik Kobayashi izdaje hitne zapovjedi i traži brzu karantenu. Otok smeća postaje prognanička kolonija – Otok pasa. Šest mjeseci poslije mali,...