"Carol" prati dvije žene potpuno različitog porijeka koje se nađu u neočekivanoj ljubavnoj aferi u New Yorku tijekom 1950-ih. Kako konvencionalne norme tog vremena izazivaju njihovu neupitnu privlačnost, one se suočavaju sa teškim izazovima. Mlada žena, u svojim dvadesetima, Therese Belivet...
Nezaposleni inženjer Stanley Hill (John Travolta) svjedoči umorstvu svoje supruge Vivian (Rebecca De Mornay), koju su napali i ubili na parkiralištu garaže. Uništen krivnjom, Stanleyju se vraćaju slike kako mu Vivian umire na rukama, a kad detektiv Gibson (Sam Trammell) i ostali korumpirani...
